Errore SFTP

Ogni dieci minuti è stato impostato un controllo che verifica la disponibilità della nostra area SFTP. Nel caso in cui l’area non risulti raggiungibile, viene inviata una mail di alert ai nostri indirizzi mail.

Elenco di seguito i controlli da fare nel caso in cui arrivino più di una mail di alert consecutive.

• Verificare se effettivamente l’area SFTP non risulta raggiungibile, accedendoci tramite Filezilla.

• Se l’area risulta effettivamente non raggiungibile, verificare lo stato del cloud vecchio.

  • Aprire un terminale ed eseguire il seguente comando per collegarsi in ssh all’ambiente cloud di produzione:

  ssh -p 50007 -i ~/.ssh/prod_manager_key.pem "azureuser@20.234.211.98"
  • Eseguire il seguente comando per visualizzare l’elenco delle macchine disponibili e il loro attuale stato:

  docker node ls

  Se tutte le macchine sono in STATUS=Ready e AVAILABILITY=Active, il cloud è “in salute”. Se invece ci sono macchine non disponibili, significa che il cloud ha dei problemi. Seguire quindi le indicazioni presenti in VM non disponibili.

• Se il cloud non ha problemi, accedere a Portainer e forzare il riavvio del servizio clouderp_sftp. Verificare che questo riavvio abbia risolto tentando di accedere all’area SFTP tramite Filezilla.